Monitoring et Infogérance 24h/24 de serveur dédié OVH

Mise à jour : le 28/07/2014

Hébergement haut de gamme de sites internet pour les professionnels avec Cognix Systems - Hosting - Cognix Systems : Hébergement et Infogérance (Accueil) à partir de 149,90€ ht/mois

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Infogérance de Serveur dédié

Vous avez besoin d’un (ou plusieurs) serveurs dédiés et vous souhaitez vous appuyer sur un partenaire capable s’assurer la surveillance et sa maintenance au quotidien. Notre service d’infogérance a été conçu pour vous.

 

Notre service d’infogérance ne concerne que les serveurs dédiés d'OVH.

 

 

Notre service comprend :

 

  • Conseil : nous étudions vos besoins et définissons avec vous l’architecture la plus pertinente à votre projet en fonction de vos impératifs (Disponibilités, Sécurités, Performances et Budget).  
     
  • Mise en place : Une fois l’architecture cible définie, nous l’installons et la configurons. Nous nous occupons de toutes les démarches auprès d'OVH pour vous faciliter la tâche. 
     
  • Support & Maintenance : Vous disposez d’un support du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Pour toutes interventions critiques, nos équipes d’astreinte interviennent 24h/24 et 7j/7.
     
  • Monitoring : Cognix Systems met à votre disposition ses propres technologies pour assurer un monitoring constant de vos serveurs, de vos sites et de vos applications. En cas de défaillance critique, notre système de monitoring va automatiquement tenter de corriger le problème, en cas d’échec, notre personnel d'astreinte 7j/7 et 24h/24 s’engage à intervenir au plus vite pour rétablir le service défaillant.
     
  • Sauvegarde : Les données de votre serveur sont sauvegardées quotidiennement et nous conservons un historique sur 14 jours. Les sauvegardes sont réalisées sur des serveurs distants et redondants.
     
  • Garantie Cognix Systems : Nous garantissons un temps d'intervention (GTI) de 2H en cas de panne détectée sur l'OS, les bases de données et le serveur applicatif.

OBLIGATION ET GARANTIE

 

Si COGNIX SYSTEMS ne parviendrait pas à remplir leurs engagements, COGNIX SYSTEMS s’engage rembourser 5% de l’abonnement mensuel par Heure de retard dans la limite de 100% du montant mensuel de la prestation.

 

 

Nos tarifs :

 

A partir de 50 € HT/mois : En savoir plus…