Infogérance de Serveur dédié OVH
Vous avez besoin d’un (ou plusieurs) serveurs dédiés et vous souhaitez vous appuyer sur un partenaire capable s’assurer la surveillance et sa maintenance au quotidien ?
Notre service d’infogérance a été conçu pour vous. Il concerne uniquement les serveurs dédiés d'OVH.
Notre service comprend :
Conseil : nous étudions vos besoins et définissons avec vous l’architecture la plus pertinente pour votre projet, en fonction de vos impératifs (Disponibilités, Sécurités, Performances et Budget).
Installation & Mise en place : Une fois l’architecture cible définie, nous l’installons et la configurons. Nous nous occupons de toutes les démarches auprès d'OVH pour vous faciliter la tâche.
Support : Vous disposez d'un référent technique qui sera votre contact principal et qui connaitra parfaitement votre infrastructure. Le support est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Pour toutes interventions critiques, nos équipes d’astreinte interviennent 24h/24 et 7j/7. Nous mettons à votre disposition un espace client pour vous permettre de retrouver l'ensemble de nos échanges.
Monitoring : Cognix Systems met à votre disposition ses propres technologies pour assurer un monitoring constant de vos serveurs, de vos sites et de vos applications. En cas de défaillance critique, notre système de monitoring va automatiquement tenter de corriger le problème. En cas d’échec, notre personnel d'astreinte 7j/7 et 24h/24 s’engage à intervenir au plus vite pour rétablir le service défaillant.
Sauvegarde : Les données de votre serveur sont sauvegardées quotidiennement et nous conservons un historique sur 14 jours. Pour sécuriser les sauvegardes, elles sont réalisées sur une paire de 2 serveurs distants et redondants.
Garantie Cognix Systems : Nous garantissons un temps d'intervention (GTI) de 2h en cas de panne détectée sur l'OS, les bases de données et le serveur applicatif.
OPTIONS
Tarifs OVH Garantis : Le prix des abonnements OVH peuvent fluctuer en fonction de nombreux facteurs et en particulier la variation du prix de l'Euro/Dollar. Pour assurer les stabilités des prix de votre serveur dédié OVH, nous garantissons le montant de nos prestations, quelle que soit la variation des tarifs d’OVH.
OBLIGATION ET GARANTIE
Si COGNIX SYSTEMS ne parvenait pas à remplir ses engagements, COGNIX SYSTEMS s’engage rembourser 5 % de l’abonnement mensuel par heure de retard, dans la limite de 100 % du montant mensuel de la prestation.
Nos tarifs :
- Infogérance de Serveur (heures ouvrées) : 50 € HT/mois/serveur
- Infogérance de Serveur 24h/24 : 150 € HT/mois/serveur
- Infogérance d'architecture virtualisée 24h/24 : 150 € HT/mois + 25 €HT/mois/VM
Les tarifs sont dégressifs en fonction de la quantité de serveurs à infogérer. En savoir plus…
